Espace Junior
Hôpital Charles Nicolle - CHU de Rouen
Sur le portail du site du CHU de Rouen, les enfants (et leurs parents) peuvent accéder à un Espace Junior qui permet de s’informer de manière ludique sur les modes de prise en charge des enfants, concernant l'urgence, les consultations, les examens, les formalités administratives, ….
Il s'agit de présenter, à travers diverses entrées ("tu dois recevoir des soins rapidement", "tu dois te faire opérer" et "tu dois consulter un spécialiste de ta maladie") les différentes facettes de l'accueil et des soins à l'hôpital d'enfants. L’Espace est animé en flash par des "mises en situation" : un ourson prénommé Teddy explique à Rémi, un petit garçon dessiné d'environ 5 ans, comment fonctionne l’hôpital.
Le contraste entre le dessin représentant le garçon et les décors réels des lieux permet de ne pas "mentir" sur la réalité d'un d'hôpital. Toutes les informations écrites sont doublées par une voix d'enfant pour permettre aux plus jeunes de tout comprendre. Il ne s’agit en aucune façon de délivrer une information médicale mais de dédramatiser l’arrivée de l’enfant à l’hôpital. L’enfant reconnaîtra les lieux, comprendra mieux les fonctions et les tenues des différents personnels, et aura déjà entendu les termes médicaux des soins qui lui seront éventuellement prodigués.