Les centres antipoison et de toxicovigilance (CAPTV) sont des services de centres hospitaliers universitaires qui ont pour missions :
- d’évaluer le risque des expositions toxiques,
- de donner avis et conseils en matière de diagnostic, de pronostic et de traitement des intoxications, aigues ou chroniques, par tout produit ou substance.

En pratique, les CAPTV assurent :
- La réponse téléphonique à l’urgence fonctionnant 24h/24h. Ils ont ainsi un rôle d'information auprès du public et des professionnels de santé et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.
- La toxicovigilance, avec d’autres partenaires (c'est la surveillance des effets toxiques pour l'homme d'un produit, d'une substance ou d'une pollution aux fins de mener des actions d'alerte, de prévention, de formation et d'information).
- L’expertise toxicologique.
- La consultation en toxicologie médicale.
- Le conseil en cas de crise, tant au niveau local ou régional qu’au niveau national.
- L’enseignement et la recherche en toxicologie médicale.

Il existe actuellement 13 centres (uniquement en métropole), se répartissant en 10 Centres Antipoison et de Toxicovigilance (CAPTV) assurant une réponse téléphonique à l’urgence et 3 Centres de Toxicovigilance (CTV). Tous ces centres participent activement à la toxicovigilance.

Numéros de téléphone des CAPTV assurant la réponse à l'urgence 24h / 24 :

Des médecins des CAPTV assurent une réponse téléphonique d'urgence, 24h / 24 et 7 jours / 7 :

• Angers : 02 41 48 21 21
• Bordeaux : 05 56 96 40 80
• Lille : 0 825 812 822 (numéro indigo : 0,15 € / min)
• Lyon : 04 72 11 69 11
• Marseille : 04 91 75 25 25
• Nancy : 03 83 32 36 36
• Paris : 01 40 05 48 48
• Rennes : 02 99 59 22 22
• Strasbourg : 03 88 37 37 37
• Toulouse : 05 61 77 74 47

Numéros de téléphone des CTV :

Les trois CTV assurent quant à eux une réponse aux professionnels de santé, aux heures ouvrables

• Grenoble : 04 76 76 56 46
• Reims : 03 26 06 07 08
• Rouen : 02 35 88 44 00

Que faire en cas d'intoxication ?

N'attendez pas que les symptômes de l'intoxication apparaissent pour agir.

Appelez le centre antipoison (de préférence de votre région)

En cas de détresse vitale, appeler le SAMU (15)

EN CAS D’INGESTION :
Ne rien boire, pas même du lait,
Ne pas faire vomir,
C'est rarement indiqué et parfois même très dangereux.

EN CAS DE CONTACT CUTANÉ :
Enlevez les vêtements souillés,
Rincez abondamment pendant 10 minutes sous l’eau du robinet.

EN CAS DE PROJECTION OCULAIRE :
Rincez 10 minutes sous un filet d’eau tiède,
paupières ouvertes.

EN CAS D’INHALATION :
Quittez la pièce,
Respirez à l’air libre.

En cas d'émanation de gaz toxique ou irritant dans un espace fermé, aérez bien les locaux.

En cas de pollution accidentelle massive, aérienne ou hydrique, suivre les instructions spécifiques diffusées par les autorités de santé et préfectorales.

Lors de votre appel au centre antipoison,
certaines informations permettant au médecin d'évaluer le risque vous seront demandées :

- L'âge de la victime et son poids.

- Le nom du produit à l'origine de l'intoxication, le nom du fabricant avec son numéro de teléphone (gardez l'emballage, le mode d'emploi et la notice à portée de main).

- Les circonstances de l'intoxication (accident, tentative de suicide, accident collectif ,...).

- L'heure de l'intoxication.

- La quantité de produit en cause ou la durée de l'exposition.

- Les éventuels symptômes observés au moment de l'appel.

Donnez le plus de détails possible...

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les sites suivants réalisés par les CAPTV :
- le site de l'Association française des CAPTV : http://www.centres-antipoison.net
- le site du CAPTV de Lille : http://www.chru-lille.fr/cap/lille.htm

Source :
Direction générale de la santé
14 avenue Duquesne
75350 Paris cedex 07 SP
Centres antipoison et de toxicovigilance
Rédaction : juillet 2005
Mise en ligne : avril 2006