Dans le cadre des réflexions engagées depuis plusieurs années sur la violence à l’hôpital, des travaux ont été menés plus spécifiquement sur le harcèlement moral au travail dans les établissements de santé et les établissements sociaux et médico-sociaux.

Ces travaux ont conduit à la réalisation de ce guide.

Son but est de sensibiliser l’ensemble des personnels travaillant dans ces établissements - responsables et agents - face à ce risque psychosocial, qui, il y a peu de temps encore était éloigné de leurs préoccupations ; d’offrir à chacun un outil d’analyse  et de proposer une démarche de prévention adaptée au contexte institutionnel.

• Introduction
• Quête pour une définition
• Réflexions et problématiques
• Pistes pour l’action
• Conclusion et liste des auteurs
• Annexes