En région - Espace droits des usagers - Ministère en charge de la santé

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Quelques conseils pour remplir ce formulaire

Vos lecteurs attendent des informations pratiques et un témoignage sur ce que vous avez mis en place et la manière dont vous souhaitez le faire partager. Soyez précis et concis, en alternant entre éléments factuels et témoignages sur le déroulement du projet et ses résultats.

Pour participez au concours 2011 "Droits des usagers"

• Les projets seront adressés en remplissant le formulaire « Participez aux initiatives » ci-dessous.
• La mention « Je souhaite participer au prix « Droits des usagers » devra être coché
Les éventuelles pièces jointes (photos, vidéos, audio, pdf…) pourront nous être envoyées par messagerie : dgos-concoursdroitspatients[@]sante.gouv.fr (limitée à 4,7 Mo) ou par un service d’hébergement temporaire de votre choix (ex : http://dl.free.fr).
• Tout dossier déposé après le 1er Novembre 2011, à 12 heures, ne sera pas pris en compte.

Le cahier des charges du concours 2011 "Droits des usagers" (PDF - 78.9 ko)

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Participez aux initiatives

Quelques conseils pour remplir ce formulaire

Pour participez au concours 2011 "Droits des usagers"

Le cahier des charges du concours 2011 "Droits des usagers" (PDF - 78.9 ko)

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Veuillez sélectionner une région afin que ce formulaire soit envoyé à l'organisme concerné :

National

Régional

Je souhaite participer au prix « droits des usagers »

*Champs obligatoires

Intitulé de votre initiative :

Intitulé de votre initiative* :

votre initiative

1. Le porteur du projet :

Coordonnées complètes* : Collectivité territoriale, association d'usagers, établissements de santé... Coordonnées complètes et fonction du contact* : Nom, prénom, fonction, tél + mail

2. Le contexte

L'origine* : Quels sont les éléments qui ont fait émerger l'idée de ce projet ? La finalité* : Quelle est la finalité du projet ? Quelles étaient les améliorations attendues ? Pour qui est il destiné ? Quels sont les usagers cibles ? La description du dispositif* : Quelle est la finalité du projet ? Quelles étaient les améliorations attendues ? Pour qui est-il destiné ? Quels sont les usagers cibles ? Les acteurs* : Qui est à l'initiative du projet ? Qui a participé ? (groupe de travail, â€¦) Les axes prioritaires* :

Les actions visant à dynamiser l'exercice de la démocratie sanitaire, et à favoriser la participation des usagers à la définition des politiques de santé,
Les actions visant à garantir le respect des droits des patients dans le cadre des nouveaux modes de prises en charge (TIC, exercice regroupé...),
L'implication des professionnels de santé dans la promotion des droits des patients,
Les dispositifs incitant à promouvoir la bientraitance et la qualité de service dans les établissements de santé,
Les actions visant à promouvoir la transparence de l'offre de soins.

3. La réalisation

La mise en oeuvre* : Difficultés rencontrées. Eléments facilitateurs de la réalisation du projet. Comment sont impliqués les partenaires, notamment les usagers ? Le calendrier* : Calendrier du projet, de la réflexion à la décision de mise en oeuvre et de réalisation effective. Comment et combien ?* : Réalisation pratique, coûts et moyens mobilisés (matériels et financiers). Moyens humains (recrutement, redéploiement). Comment avez vous obtenu les moyens nécessaires ? Avez vous fait appel à des partenaires extérieurs ? La communication *: Quelle valorisation du projet ? Quelle forme de communication ? Publication ? Mise en ligne ? Interviews écrites ou audiovisuelles ? Relations institutionnelles reportages ?

4. Et après :

Les résultats* : Y a t-il une réelle plus-value apportée par ce projet au service de l'usager et comment peut on la décrire? Quelles sont les perspectives de généralisation, de modélisation ou transpositions ? Evaluation et suivi* : Y a t il eu évaluation ? Si oui, quelle forme prend elle ? Par qui ? Comment ? Pour qui ? Modalités du suivi : indicateurs, contenu, périodicité...
Conséquences de l'évaluation : amélioration, ajustements, abandon. Quelques conseils et témoignages* : Quels sont les 2 ou 3 conseils que vous donneriez pour mettre en oeuvre un projet similaire ? Qu'auriez vous envie de passer comme message sur ce projet ?

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